FAQ

Du hast noch Fragen? Dann findest du hier die passenden Antworten.

Allgemeines

Yume no Matsuri (夢の祭り) bedeutet übersetzt „Traumfest“. Genau dieses Gefühl möchten wir schaffen. Wir möchten DAS Matsuri sein! Ein echtes Matsuri-Feeling mit besonderer Atmosphäre, liebevollen Details und einem Fokus auf japanisch inspirierte Spiele und Erlebnisse.

Ja. Bei uns gibt es keine jugendgefährdenden Inhalte. Wir freuen uns über Japan-Begeisterte jeden Alters.

Nein, das Rauchen und der Konsum von Alkohol sind auf dem gesamten Veranstaltungsgelände untersagt. Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss von der Veranstaltung führen.

Alle wichtigen Matsuri-Regeln findest du hier

Informationen rund um die Tickets findest du hier

Anreise & Aufenthalt

Du kannst uns mit dem Auto oder dem ÖPNV besuchen. Mehr dazu findest du hier

Ja. Die Garderobengebühr beträgt 1 € für Jacken/Mäntel, 2 € für Taschen/Rucksäcke und 3 € für Koffer/zusammenklappbare Buggys. Die Gebühr gilt pro Gegenstand und Veranstaltungstag. Während des Tages kannst du jederzeit auf deine abgegebenen Sachen zugreifen, ohne erneut zu bezahlen.

Ein Garderobenplatz kann nicht garantiert werden.

Nein, vor Ort gibt es keine Umkleiden.

Ja, Kinderwagen und Buggys sind bei uns erlaubt. Da der Platz in einigen Bereichen jedoch begrenzt sein kann, empfehlen wir dir nach Möglichkeit ein Tragetuch oder eine Babytrage zu benutzen.

Zusammenklappbare Buggys können für 3 € pro Veranstaltungstag in unserer Garderobe abgegeben werden.

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Vor Ort

Für Informationen rund um die Veranstaltung kannst du dich an unseren Infostand wenden.

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Gefundene Gegenstände können am Infostand abgegeben und abgeholt werden.

Nicht abgeholte Gegenstände werden ca. eine Woche nach dem Event auf unserer Website und unseren Social-Media-Kanälen, ohne Fotos, veröffentlicht.

Wenn du denkst, der Gegenstand könnte dir gehören, kannst du dich mit einer Beschreibung bei uns melden.

Ggf. anfallende Verpackungs- und Versandgebühren trägt der Empfänger.

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Das Mitführen von Tieren ist auf dem gesamten Veranstaltungsgelände grundsätzlich nicht gestattet. Ausgenommen sind Assistenztiere (z. B. Blindenhunde), für die ein gesetzliches Zutrittsrecht besteht. Assistenztiere müssen als solche klar erkennbar sein. Im Zweifel sind entsprechende Nachweise vorzulegen.

Zugelassene Assistenztiere müssen jederzeit unter Kontrolle ihres Halters stehen.

Essen & Getränke

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Der Verzehr von mitgebrachten Speisen ist auf dem Veranstaltungsgelände untersagt. Jeder Besucher darf eine 0,5-Liter-PET-Flasche oder Dose mitbringen. Je nach Temperatur kann diese Regel von der Orga angepasst werden.

Glasflaschen sind auf dem gesamten Veranstaltungsgelände nicht gestattet. Mitgebrachte Glasflaschen müssen vor dem Betreten abgegeben oder außerhalb des Veranstaltungsgeländes zurückgelassen werden.

Werden Glasflaschen trotz des Verbots auf dem Veranstaltungsgelände mitgeführt, müssen diese unverzüglich abgegeben werden. Bei einer Weigerung kann die betreffende Person von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.

Vom Glasflaschenverbot ausgenommen ist Babynahrung in wiederverschließbaren Gläsern.

Foto & Video

Grundsätzlich dürfen für private Zwecke Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.

Ton-, Foto- und Videoaufnahmen für kommerzielle Zwecke sind nur mit vorheriger Genehmigung durch den Ilurame e.V. gestattet.

Bei einzelnen Programmpunkten können Foto- oder Videoaufnahmen zusätzlich eingeschränkt oder untersagt werden.

Bitte achte bei allen Aufnahmen darauf, Besucher, Aussteller, Künstler sowie unsere Helfer und Orga nicht zu behindern.

Bitte respektiere die Persönlichkeitsrechte anderer Besucher und hole ggf. deren Zustimmung ein, vor allem wenn du einzelne Personen gezielt fotografieren oder filmen möchtest.

Aufnahmen von größeren Menschenmengen oder der allgemeinen Veranstaltungsatmosphäre sind grundsätzlich möglich, solange keine einzelnen Personen gezielt im Mittelpunkt stehen und die Persönlichkeitsrechte beachtet werden.

Während des Events werden durch uns oder von uns beauftragte Personen, Foto- und Videoaufnahmen zur Dokumentation und Öffentlichkeitsarbeit erstellt. Mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes erklärst du dich grundsätzlich damit einverstanden, dass dabei entstandene Aufnahmen für unsere Öffentlichkeitsarbeit verwendet und veröffentlicht werden dürfen. Dazu zählen u. a. Website und Social-Media-Kanäle.

Wenn du nicht aufgenommen werden möchtest, sprich bitte unsere Fotografen oder die Orga vor Ort an.

Barrierefreiheit

Ja, das Veranstaltungsgelände ist größtenteils barrierefrei zugänglich. Eine Ausnahme bildet die Empore in Halle 4.1, die ausschließlich über Treppen erreichbar ist. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit findest du auf unserer Anfahrtsseite.

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